注文した数量と届いた数量が違うのですが？
イメージと違ったので返品（交換）したいのですが・・・
大変申し訳ございません。 お客様ご都合による返品は受け付けておりません。 商品のサイズは陶器焼き物の特性上、若干の誤差がございます。また、色・柄は写真のものと多少異なります。ご心配の場合は1品からのご購入をお勧めいたします。...
届いた商品が、不良品だった。
商品に、カケやヒビ等があった場合は、交換させていただきます。 商品到着後、3日以内に、メールまたは、お電話（0955-46-2827）にてご連絡ください。 交換手続きをご案内させていただきます。 不良商品は、返送いただく場合がございますので、破棄しないでください。 ※限定品や、在庫が無い商品につきましては、商品...
商品が届きましたが､開けてみたら破損していた。
輸送時の破損の場合、新たに商品をお送りいたします。 商品到着後、3日以内に、メールまたは、お電話（0955-46-2827）にてご連絡ください。 破損商品は、運送会社が回収にお伺いしますので、破棄しないでください。 （※お届けしたダンボールも含む） ※限定品や、在庫が無い商品につきましては、商品代金を返金させて...
急いでいるんですが、在庫は揃っているんでしょうか？
大変申し訳ございません。当店の在庫状況によっては、メーカーお取り寄せの商品もございます。 お手数ですが、お急ぎの場合は、事前にお電話（0955-46-2827）、またお問合せフォームより、在庫の確認をお願い致します。最短でのお届け可能日をお調べいたします。 また、当社ホームページの商品一覧以外にも多数の商品を取り扱...
